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苹果手机短信没有提示声音，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、静音模式：检查手机是否处于静音模式，如果是的话，将其关闭即可。
2、铃声设置：进入“设置”菜单，检查短信铃声是否设置正确，如果之前换过铃声，可能是铃声文件被误删或格式不正确，可以选择系统提供的铃声，或者从其他来源下载正确的铃声文件并设置为短信铃声。
3、通知设置：进入“设置”中的“通知”选项，检查“信息”下的通知是否已开启，如果已开启，确保“声音”选项也已启用。
4、振动模式：检查手机是否设置为振动模式，如果是的话，将其更改为铃声模式并调整音量。
5、软件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是软件问题导致的，可以尝试重启手机，或者更新iOS系统到最新版本。
6、短信过滤：检查是否使用了第三方短信应用或短信过滤功能，这些应用或功能可能会阻止短信提示音，可以尝试关闭这些功能或更改设置。
7、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件问题导致的，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果售后服务中心进行检查和维修。
针对以上可能的原因进行逐一排查和尝试相应的解决方法，通常可以解决这个问题，如果问题仍然存在，建议寻求专业的技术支持。